职位描述
服务员
1、全面负责西餐厅日常运营管理工作，包括人员排班、服务流程监督及服务质量把控
2、制定并执行餐厅服务标准与操作规范，确保符合品牌服务要求
3、负责餐厅设备维护保养及餐具管理，定期盘点物资并控制损耗
4、处理客人投诉及突发事件，及时解决服务过程中的各类问题
5、监督食品出品质量，与厨房团队保持高效沟通协作
6、负责新员工培训及在岗员工技能提升，定期组织服务技能考核
7、分析营业数据并提出改进建议，协助制定营销推广方案
工作地点
江苏/无锡市江阴市/徐霞客镇
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