职位描述
客服专员/助理
【工作内容】
1、 协助销售团队进行客户关系维护，包括定期跟进客户、处理客户咨询与反馈。
2、负责销售数据的统计与分析，编制销售报表，及时向上级汇报销售情况。
3、完成上级安排的其他相关工作。
【任职要求】
1、大专及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。
2、熟练使用办公软件（如Excel、PPT等）。
3、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。
4、工作积极主动，具备较强的学习能力和抗压能力。
5、优秀的客户服务意识，善于倾听客户需求并及时响应。
工作地点
江苏/无锡市江阴市/云亭街道
查看地图
