职位描述
市场专员/助理
1.日常终端发货并进行物流跟踪，包括平台发货、专卖店发货、零散订单发货；
2.负责客户关于产品、物流等方面的咨询、查询解答；
3.处理日常的一些问题件和客户投诉；
4.定期或不定期的回访，跟踪物流情况和客户关系维护情况；
5.每月初的发货对账，包括平台（月度订单发货明细、月度退件明细、退件补发明细）、专卖店（各个专卖店当月的发货汇总）、零散订单当月发货明细对账；
6.市场部部门工作（考勤、每月办公用品计划申领等）；
7.完成部门领导交办的其他事务性工作。
工作地点
江苏/无锡市江阴市/城东街道
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